Le Responsable d’Exploitation Transport est le pilier de la gestion opérationnelle quotidienne d’une entreprise de transport, coordonnant les équipes (chauffeurs, exploitants), planifiant les tournées, gérant les flux de marchandises ou de voyageurs, optimisant les coûts, et assurant la satisfaction client tout en respectant les normes,
INTRODUCTION:
Objectifs pédagogiques généraux
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :Organiser et piloter une activité de transport au quotidienEncadrer une équipe de conducteurs (management opérationnel)Planifier et optimiser les tournées à l’aide d’outils digitauxAppliquer la réglementation sociale et transport en vigueur
Analyser la performance d’exploitation et proposer des actions correctives2. Compétences viséesManagement d’équipe opérationnelle
Organisation et planification transport
Maîtrise des règles sociales et sécurité
Utilisation d’outils de pilotage (tableaux de bord, TMS)Prise de décision et gestion des imprévus